Câu hỏi thường gặp

  • Q1
    Địa chỉ IP mặc định của switch quản lý là gì?

    Mỗi dòng switch có địa chỉ IP mặc định in trên nhãn thiết bị và trong hướng dẫn sử dụng. Đặt máy tính cùng lớp mạng rồi truy cập địa chỉ đó bằng trình duyệt để vào giao diện quản lý web.

  • Q2
    Quên mật khẩu đăng nhập switch thì làm thế nào?

    Có thể khôi phục cài đặt gốc bằng nút Reset hoặc qua cổng Console theo hướng dẫn sử dụng. Lưu ý thao tác này xoá toàn bộ cấu hình đã lưu.

  • Q3
    Switch có hỗ trợ mạng vòng dự phòng không?

    Các dòng switch quản lý hỗ trợ công nghệ SW-Ring với thời gian phục hồi dưới 20 ms, cùng các chuẩn STP/RSTP/MSTP; một số dòng hỗ trợ thêm ERPS.

  • Q4
    Nhiệt độ làm việc của switch công nghiệp là bao nhiêu?

    Phần lớn thiết bị làm việc trong dải -40~75°C; thông số chính xác của từng model xem trong datasheet.

  • Q5
    Có thể cấp nguồn dự phòng cho switch không?

    Hầu hết switch gắn thanh DIN có 2 đầu vào nguồn độc lập; khi một nguồn mất, nguồn còn lại tiếp tục cấp điện và relay báo lỗi sẽ kích hoạt.

  • Q6
    Switch PoE cấp được bao nhiêu công suất mỗi cổng?

    Tuỳ chuẩn hỗ trợ: IEEE 802.3af tối đa 15,4 W, 802.3at tối đa 30 W mỗi cổng; tổng công suất phụ thuộc bộ nguồn đi kèm.

  • Q7
    Làm sao cập nhật firmware cho switch?

    Tải firmware đúng model tại Thư viện tài liệu, sau đó nạp qua giao diện web hoặc công cụ quản lý. Không ngắt nguồn trong khi cập nhật.

  • Q8
    Cổng SFP dùng được module quang của hãng khác không?

    Khuyến nghị dùng module SFP được hãng kiểm định để bảo đảm tương thích và dải nhiệt độ công nghiệp; module khác có thể hoạt động nhưng không được bảo hành.

  • Q9
    VLAN trên switch quản lý dùng để làm gì?

    VLAN chia một mạng vật lý thành nhiều mạng logic, giúp tách lưu lượng camera, điều khiển và văn phòng để tăng bảo mật và giảm nghẽn.

  • Q10
    Làm thế nào giám sát trạng thái nhiều switch cùng lúc?

    Dùng giao thức SNMP kết hợp phần mềm quản lý mạng để theo dõi tập trung trạng thái cổng, cảnh báo và cấu hình của toàn bộ thiết bị.

Liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

Gửi email cho chúng tôi
Liên hệ